Что сегодня так необходимо для успешного ведения гостиничного бизнеса? Знать Что хотим - Цель (в деньгах, векторах движения, временных рамках). Знать Что имеем? Аудит сегодняшних ре-сурсов (люди, материальные и финансовые возможности) Какие изменения будем вносить? Рабо¬чие задачи. Какие ресурсы есть, чем рискуете? SWOT анализ Чем будем привлекать? Уникальное ком-мерческое предложение. Как будем привлекать? Каналы продвижения Чем будем удерживать? Про-грамма лояльности Кто будет привлекать и удерживать? Программа мотивации персонала.
Главные ответы на вопрос: Как же заполнить гостиницу на 80-90%, независимо от времени года, месторасположения, цены? – всегда лежат в голове первого лица и надо убрать все лишнее, накипное и оставить самое важное. Поэтому тренинг и обсуждал в первую очередь темы: Четыре группы управленческих функций: 1) выбор цели; 2) выбор средств; 3) подготовка средств; 4) контроль результатов. Управление заключается в следующем:1) в предвидении (изучении и планировании будущей установки программы действий);2) в организации предприятия;3) в распоряжении персона¬лом;4) в согласовании действий и усилий;5) в контроле за всем происходящим.
Что сегодня так необходимо для успешного ведения гостиничного бизнеса? Знать Что хотим - Цель (в деньгах, векторах движения, временных рамках). Знать Что имеем? Аудит сегодняшних ре-сурсов (люди, материальные и финансовые возможности) Какие изменения будем вносить? Рабо¬чие задачи. Какие ресурсы есть, чем рискуете? SWOT анализ Чем будем привлекать? Уникальное коммерческое предложение. Как будем привлекать? Каналы продвижения Чем будем удерживать? Про-грамма лояльности Кто будет привлекать и удерживать? Программа мотивации персонала.
Главные ответы на вопрос: Как же заполнить гостиницу на 80-90%, независимо от времени года, месторасположения, цены? – всегда лежат в голове первого лица и надо убрать все лишнее, накипное и оставить самое важное. Поэтому тренинг и обсуждал в первую очередь темы: Четыре группы управленческих функций: 1) выбор цели; 2) выбор средств; 3) подготовка средств; 4) контроль результатов. Управление заключается в следующем:1) в предвидении (изучении и планировании будущей установки программы действий);2) в организации предприятия;3) в распоряжении персоналом;4) в согласовании действий и усилий;5) в контроле за всем происходящим.Что сегодня так необходимо для успешного ведения гостиничного бизнеса? Знать Что хотим - Цель (в деньгах, векторах движения, временных рамках). Знать Что имеем? Аудит сегодняшних ре-сурсов (люди, материальные и финансовые возможности) Какие изменения будем вносить? Рабочие задачи. Какие ресурсы есть, чем рискуете? SWOT анализ Чем будем привлекать? Уникальное коммерческое предложение. Как будем привлекать? Каналы продвижения Чем будем удерживать? Про-грамма лояльности Кто будет привлекать и удерживать? Программа мотивации персонала.
Главные ответы на вопрос: Как же заполнить гостиницу на 80-90%, независимо от времени года, месторасположения, цены? – всегда лежат в голове первого лица и надо убрать все лишнее, накипное и оставить самое важное. Поэтому тренинг и обсуждал в первую очередь темы: Четыре группы управленческих функций: 1) выбор цели; 2) выбор средств; 3) подготовка средств; 4) контроль результатов. Управление заключается в следующем:1) в предвидении (изучении и планировании будущей установки программы действий);2) в организации предприятия;3) в распоряжении персоналом;4) в согласовании действий и усилий;5) в контроле за всем происходящим.