Программа конференции:

От хаоса к системе: пошаговый маршрут

Давай сделаем это по-быстрому: несколько простых приемов снижения затрат

Как повысить качество управленческих решений

Аутсорсинг - инструкция по применению

Автоматизация бизнеса: деньги на ветер или реальная польза. Как уменьшить трудоемкость и выиграть в эффективности

Матрица позиционирования: как проявить уникальность вашего продукта и донести ее до потребителя

Система продаж - гарантированный способ значительного увеличения прибыли

CRM наоборот. Почему разрабатывать концепцию до внедрения CRM вредно


Видеозапись конференции для владельцев и руководителей, 
от 1 октября 2010

Программа конференции 

DVD-1: Стратегия наведения порядка

"От хаоса к системе: пошаговый маршрут" 
Михаил Рыбаков, бизнес-консультант, автор книги "Как навести порядок в своем бизнесе", более 100 публикаций в СМИ

• Зачем переводить бизнес со спонтанного на системный уровень. Как отойти от оперативного управления своим бизнесом и сохранить контроль.
• Четкая постановка целей владельцем бизнеса
• Формализация и оптимизация бизнес-процессов и оргструктуры
• Управление бизнесом через показатели
• Грамотное управление персоналом: найм, обучение, мотивация
• Внедрение: как преодолеть сопротивление персонала и добиться успеха.

"Давай сделаем это по-быстрому: несколько простых приемов снижения затрат" 
Сергей Шебек, руководитель проекта COSTKILLER.RU ("Клуб Борцов с затратами"). Основные профессиональные компетенции: снижение затрат, повышение эффективности бизнеса.

• Унификация и нормирование запасов
• Адаптация и обучение персонала
• Управление транспортно-экспедиционными затратами

"Как повысить качество управленческих решений" 
Сергей Багузин, заместитель директора по развитию, ЛАНИТ Дистрибуция.

• Чтобы управлять, здравого смысла уже недостаточно. Знаниям нет замены.
• Понимание вариабельности – основа японского чуда. У нас тоже получится.
• Новая роль менеджмента: управление процессами вместо поиска виновных.

"Аутсорсинг - инструкция по применению" 
Ольга Пайвина, основатель аутсорсинговой компании "Бизнес-помощник".

• Аутсорсинг - что это такое?
• В чем практическая польза для бизнеса? Штатные специалисты или аутсорсинг - плюсы и минусы каждого варианта. Считаем затраты и эффективность.
• Подводные камни аутсорсинга. Как доверить сокровенное "пришлому" специалисту? Где гарантия надежности? Кто ответит за качество?
• Какие работы можно поручить аутсорсеру? Освобождаемся от непрофильных направлений деятельности.
• Разбираем живые примеры из практики.

DVD-2: Порядок в продажах

"Автоматизация бизнеса: деньги на ветер или реальная польза. Как уменьшить трудоемкость и выиграть в эффективности" 
Сергей Милохов консультант по автоматизации, владелец компании "Miracle Communications". 15-летний практический опыт автоматизации бизнеса на программах 1С.

• Как НЕ надо
• Как НАДО.
• Определяем автоматизируемые участки в бизнес-системе.
• Описываем автоматизируемые функции.
• Структурируем перечень автоматизируемых функций по бизнес-процессам.
• Ранжируем по степени эффективности для бизнеса.
• "Вырезаем" из плана автоматизации малоэффективные фрагменты.

"Матрица позиционирования: как проявить уникальность вашего продукта и донести ее до потребителя" 
Александр Сорокоумов, консультант по развитию бизнеса, автор книг "Стратегии успеха в эпоху перемен" и "Трансформация бизнеса"

• Будьте бдительны: ваши продавцы не знают, что продают.
• Вы считаете, что ваш товар/услуга уникальны? Кто еще об этом знает? Почему их так мало?
• Как вывести наружу неосознаваемые представления о вашем товаре/услуге и понять, какие из них отталкивают покупателей?
• Исправляем ситуацию: как с помощью семи вопросов и четырех логических уровней "отделить зерна от плевел":
  • определить действительно уникальные характеристики вашего товара/услуги,
  • отстроить его от аналогичных товаров/услуг
  • и занять четкое место в голове у вашего покупателя.

"Система продаж - гарантированный способ значительного увеличения прибыли" 
Виктор Лучков, ведущий консультант и соучредитель компании "Вега-БизнесКонсалтинг", член Гильдии маркетологов России, автор более 30 публикаций в деловой прессе.

• Системный подход к продажам - причина качественного роста компании:
  • проблемы, которые решает системный подход;
  • основные элементы системы продаж;
  • структура системы продаж.
• Почему только комплексное изменение в работе всей компании приводит к качественному скачку продаж? Пример из практики внедрения:
  • создание комплексной системы продаж в компании-застройщике;
  • специализация отдельных сотрудников на узких функциях;
  • внедрение многофакторной мотивации и активизация менеджеров отдела продаж.
• Практические инструменты внедрения клиентоориентированного сервиса.

"CRM наоборот. Почему разрабатывать концепцию до внедрения CRM вредно" 
Андрей Веселов, основатель и управляющий ГК EXTERNET.

• Где теряются продажи
• Особенности внедрения CRM для малого и крупного бизнеса
• Основные ошибки, как избежать провала
• Что делать при сопротивлении персонала
• Как спроектировать систему продаж
• Саморазвивающийся отдел продаж: мечта или реальность.

Заказать видеозапись конференции!

Длительность: 4 часа 53 минуты