Бизнес-тренера Казанцева Виктория и Сергеева Ольга параллельно провели 2 тренинга для торговых представителей дистрибьюторской компании «Пилот» (Симферополь), занимающихся торговыми марками Мяско, Tutto, Рудь. Шесть супервайзеров вместе со своими торговыми командами осваи­вали (или вспоминали) базовый курс для менеджеров по продажам. Главное, что удалось в ходе биз­нес-обучения: систематизировать, разложить по полочкам нужные знания и отточить необходимые умения. Мы обсуждали, что главное предназначение должности торгового представителя – это разви­тие розничной торговой точки. То есть менеджер по продаже в первую очередь заботиться о своем клиенте – владельце магазина, и таким образом обеспечивает прибыль своей фирме, а  себе высокую зарплату. Главное предназначение же супервайзера – развитие своего подчиненного: торго­вого представителя. Супервайзер – это не надсмотрщик с плеткой в руках, а учитель и наставник торго­вого менеджера. Повышая эффективность сотрудника, проводя обучающие полевые тренинги,  супервайзер способствует росту качества обслуживания РТТ и выполнению задач по продажам, минимиза­ции дебиторки, сопровождению заказов.